网络突然消失怎样办

1.在一台机器上拨号。如果使用路由器，请断开路由器进行测试。

2.检查网线或电话线是否松动。

3.检查网络设备如调制解调器是否过热，重启后再试。

4.建议您对计算机进行病毒扫描。

5.如果上述情况没有得到解决，可以联系当地人工客服报修。