怎样解决（查看基本网络信息并设置连接未知怎样回事）

1.如果网络连接未启动，则有必要确定dhcpclient是否已启动[此服务需要启动]。

2.右键单击打开开始菜单，找到运行选项，并在运行文本框中输入services.msc命令将其打开。

3.进入服务列表，找到“dhcp客户端的服务”，看看它是否已经启动。

4.此时，我们在服务列表中找到网络列表服务。

5.输入组件服务，单击计算机，然后单击显示的我的计算机。