网络不可用是什么原因

1.确认宽带账号是否正常无欠费；

2.确保路由器网线与cat、路由器、电脑连接正确，相应指示灯正常；

3.在浏览器地址栏输入路由器默认登录地址(如192.168.1.1)，输入用户名和密码，登录路由器设置界面，检查“wan端口状态”是否正常获取ip地址。如果提示“拨号失败”，请单击“帮助”查看，并按照“帮助”中的步骤进行检查；

4.不用路由器也可以用猫拨号上网，看看能不能拨号上网。如果可以，那么连接到路由器并重置它。