关注:111 发布时间:2022-02-07 14:46:01
1.机顶盒关机一般是用户欠费导致的,也就是原来购买的服务期已经过期,需要续费才能继续使用。如果是欠费,会提示用户已经停止,不能使用。
2.解决方案:
(1)去当地电视服务营业厅续费,正常看电视节目。
(2)付款后如仍显示停机,应及时联系电视服务商解决;一般服务提供商没有及时向用户的机顶盒发送授*指令,用户只需打开机顶盒,等待服务提供商发送授*指令即可恢复正常使用。
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