淘宝达人平台2.0有哪些常见问题

问：2.0迁移是不是所有1.0的功能都迁移呢?

答：问题会涉及如下三个方面

-现在we后台1.0的草稿内容，不会迁移到淘宝达人2.0。大家如有重要的草稿，请抓紧发布,包含定时发送的内容。

-申请中的渠道不会迁移，需要在2.0中重新申请。

-申请中的大v数据不会迁移，在2.0的时候自主申请渠道或渠道

问：1.0中已经是大v的达人，迁移至2.0会直接成为创作达人

答：是的，2.0是大v会同步迁移为创作达人，符合大咖的，在2.0后台自己升级。但是如果在一段时间内依然不能达到创作达人的数据标准，后续会被降级为普通达人

问：为什么有时候2.0后台的数据为0？

答：凌晨粉丝数等数据为0：凌晨数据还没更新，所以会有一段时间显示0，不影响实际的粉丝数哈

问：为什么我升级后，之前发的内容无法编辑了?

答：1.0的老内容在内容推送-个人主页的列表里面可以看到，但是在2.0后台短期内不支持编辑，后续会上线。

问：为什么内容推送中微淘tab暂时无法打开?

答：需要在新后台推送一篇微淘后就可以解决;1.0推送微淘的数据不会显示在这里。

问：为什么微淘推送有这么多牛皮?

答：由于新版本与微淘衔接问题正在解决，推送到微淘的图片没有显示更换后的图片，而是显示牛皮图片。

问：为什么显示可以推送4条，但是推送第二条就显示失败?

答：如果出现这个问题会有2个可能

-如果你是卖家达人，那么微淘推送数量根据卖家微淘层级来确定推送数值，而不是淘宝达人端显示的4条，可能你卖家层级对应的推送数量为1条/天

-如果你是纯淘宝达人，与微淘每月进行一次数据同步，你的帐号还没有同步。

问：在哪里可以知道达人指数包含哪些维度?

答：在新后台右上角的“达人学院”可以查看达人指数的维度，以及各个渠道的规则。

问：为什么我用搜狗浏览器总是有问题?

答：达人平台监控到达人使用小众浏览器的比例极其微小，所以在新平台中对于小众浏览器兼容性不强。建议大家用chrome的浏览器

问：为什么我微淘推送帖子，粉丝看不到呢?

答：新版本切换过程中，帖子的封面图片尺寸与微淘帖子的新规不一致，导致粉丝无法查看到推送的帖子，此问题正在协调更改，期间清单不受影响。

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