关注:12 发布时间:2022-05-24 13:48:01
随着消费购物的多元化,消费者们挑剔的眼光开始扫视各国的货物,而跨境电商的迅速发展,使消费者们足不出户就可以在手机电脑旁买到各国的商品。那么,跨境网购和我们平时的国内网购有什么区别呢?跨境网购要注意些什么呢?跟着小宝一起来看一下跨境网购的关键词吧。
1、店铺选择
现在各大电商平台都有国际业务,同时朋友圈的国外代购、海淘产品也琳琅满目,那么怎么选才能选到有品质保障的呢?嘟嘟建议大家尽量选择海外品牌的旗舰店或者可信的平台进行交易,以天猫国际为例,天猫国际对旗舰店入驻都会有审核确保其有品牌的授*。这样大家的跨境网购就会有品牌方与平台的双重保障,不管是从品质和售后都可以放心。
2、购买下单
根据海关总署公告2016年第26号(关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告),电子商务企业应当对购买跨境电子商务零售进口商品的个人(订购人)身份信息进行核实,并向海关提供由国家主管部门认证的身份有效信息。所以跨境网购下单时有一点与国内网购不同的是,消费者必须上传自己的身份证,并且要保证商品的收货人与身份证上的是同一个人。同时跨境商品需要缴纳关税哦。
3、物流送货
与国内网购商品相比,跨境网购的物流因为路途遥远使得消费者需要等候的时间延长。为了减少消费者的等待时间,很多电商平台也开始采取保税区备货的方式,提前与海关申报,审批成功后商品提前进入保税区,消费者下单后进行清关流程,这样可以缩短物流时间。为了保障消费者的收货时间,天猫国际平台要求商家在买家支付后的120小时之内发货(国内外法定节假日除外);同时推出“环球必达”的服务,对消费者的订单时效更有保障。
4、验货签收
海外商品从海外到国内,路途遥远,为避免商品破损的情况,大家在签收的时候务必当快递面打开包裹当面验收,验收时如果出现少发/漏发/错发/破损等情况,第一时间拍照并和商家核实货物情况,协商解决,若双方无法协商一致,买家可申请平台客服帮助介入处理。
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