关注:16 发布时间:2022-05-23 21:00:02
我做电商大概一年多,以前一直做线下零售。 c的时代。为什么很多买家都在天猫里面开店?因为天猫有得天独厚的一些优势,就比如说流量。在流量方面,我发现现在很多集市店卖家自己没有流量,所以会考虑流量从哪里来。流量本身很值钱甚至要花钱买,很多人会发现,我们现在打宝的搜索,输入一个关键词,在搜索出来的排名的前三位或者是前两位都是出现了天猫的搜索,这也不是什么秘密,有很多人很注重这个搜索。
现如今c 2 c已经没有以前的概念了,已经完全转化为b 2 c的时代。为什么很多买家都在天猫里面开店?因为天猫有得天独厚的一些优势,就比如说流量。在流量方面,我发现现在很多集市店卖家自己没有流量,所以会考虑流量从哪里来。流量本身很值钱甚至要花钱买,很多人会发现,我们现在打宝的搜索,输入一个关键词,在搜索出来的排名的前三位或者是前两位都是出现了天猫的搜索,这也不是什么秘密,有很多人很注重这个搜索。
我们主要分享的就是这个搜索,还有爆款打造的一些小技巧,还有怎样让爆款有充足的流量,有了流量以后怎样把爆款置顶在默认搜索。我总结了一句话是这样的:“做网络其实就是做流量,除了流量,其他都是次要的。”为什么这样说?因为我做过很久的零售,突然发现有一件事情非常难做。很多卖家都是每天不停的爆活动,为什么这样做?因为他没有流量,他只有通过低价或者是一些促销商品,9块9秒*或者1块钱秒*来吸引消费者眼球,来给“宝贝”点睛。
其实我们还是在做零售,我不知道各位的想法,我的想法就是在网店上做零售,可能有些人都是抱着一种促销的状态在做网店,什么叫做零售?其实零售比较难的地方在于每天都做同样的事情。比如,一家零售的店铺开张,店长要把所有的机器打开,每天给店员开会,迎接每一个客户的到来,其实每天都是重复的。网店也是一样,每天接客户、接订单、打包、发货、售后直到交易成功为止,每天都一样。我们在说流量的同时会想到每天做同样的事情是非常难的,流量也是一样,如果流量每天都是一样的,肯定非常难,所以印证了我说的那句话:“做网络其实就是做流量,除了做流量,其它都是次要的。”
一、的电商一定会有一个非常牛的流量团队
其实一个策划团队的成功是多方面的。团队做网络策划成功,是因为他们的策划都是解决了流量问题。我相信卖家至少有一个人到两个人是做策划的。策划的成功都是为了解决流量,而其他的策划团队,则多数是让你去改变网站布局,比如说美工,可以改善网站视觉上的优化,或者是改进网站功能,比如说有一些技术能够嫁接到天猫店铺里来解决更多交易中的问题,这些东西都不是网络的根本,这也是一个团队的核心所在。
我认为现在的电商一定会有一个非常牛的流量团队,他会知道什么是网络的核心,他会知道怎么获取流量,怎样从流量中获取比较大的利润。流量和利润是成正比的。所以但为止大家都会说我的店铺为什么没有流量。
我们来分析一下淘宝b店的一些优劣势。我当初也是选择了做集市店,一个月之后,我就发现了一个问题,为什么淘宝上搜索的前三位都是天猫的搜索,后来我就毫不犹豫的把集市店关掉了,然后开了一家b店。我回想起这个事情也是非常正确的选择。
然后我们来看一下天猫b店的一些优劣势。第一个优势是关键词搜索前三,这是非常重要的一点,大家每天都在想为什么我的“宝贝”有5万的流量或者有7万的流量却不能达到搜索前三,是不是我的宝贝出现了问题、是不是我有哪些东西需要改进、是不是我的价格不够好、是不是我的转换率不够高、是不是我的dsr有问题等等。第二个优势是没有中差评,这也是很多买家入驻后发现的一个比较大的优势,第三个是平台活动资源较多,我和一些集市店卖家在线下交流的时候他们反应集市店没有活动资源,找不到资源就要做低价活动。
b店的劣势第一点是佣金等费用转嫁消费者,也就是说我们的价格一定比c店高,至少要高出3-5个百分点,其二我们的客服水平是低于c店的,现在80%的天猫卖家都是来自公司,都是采用8个小时到9个小时的客服上班时间段,我知道的一些集市店还是采用14个小时上班时间,所以我认为天猫上的店包括我自己的店客服的水平都是低于集市店的。我不知道别的类目是什么情况,但是我们3c这个大类目做的好的卖家dsr三个是红色的基本上是没有的,包括一些好的旗舰店。b店还有一个劣势是我们只关心产品,不关心客户的需求。比如说很多服务做的是没有集市店到位,但是我们b店确实是优势比较大的。
二、免费获取流量技巧
我们还会讲一些免费获取流量的技巧。一般来说,免费获取流量是通过以下四个方式,一个是淘宝,一个是天猫。大家知道淘宝现在基本上被各种平台分离出去,比如说易淘网、聚划算、淘宝旅行,很多搜索的东西都独立出去,所以现在淘宝本身免费获取流量的价值越来越少,反倒是天猫,免费的流量比较多,如果你有内幕小二的话可以协调一些资源,流量长期的累积你会发现是很有用的,还有一个是一淘专享,另一个是站外引流。基本上就是来自于这四个获取渠道。我跟大家分享一下我的流量,随机抽取的是这个月三月一日、三月十日、三月二十日,这三个波段的流量,我的sku一共是69个,实际上我正常情况下的sku是30个左右,我的浏览量基本上每天能达到15万,如果我再做活动的情况下,我的流量会在20万左右,并请告诉大家一点,我的流量是没花过一分钱的,我的流量全部来自于默认搜索,所以我的分享,大家可能会特别感兴趣,大家看一下,我的淘宝搜索和商城搜索的比重,淘宝搜索是44%,商场搜索是30%,总体靠默认搜索导流的自然流量是75%。
三、为什么我的流量会这么高呢?
因为我有很多部分组成这么高的流量,不是说我的流量是一个口进来的,我是很多口进来的,第一个是手机无线端,我不知道大家有没有做手机无线端这件事情,我一直很关注手机订单的产生量,我要求我每天手机订单的成单量至少是全部订单的15%以上,当然我也会关注手机的流量,包括手机上的活动我也会做,大家都知道淘宝后台,出售的宝贝有活动促销,那里有一个手机专享,我们可以设置手机下单价格比pc便宜10元钱,可能有一些细心的买家会发现这个,从而从手机端进入你的店铺,为什么会这样?因为我发现手机端购买的客户更有粘性,首先手机的屏幕比较小,他收藏你的店铺后很难再在默认搜索里搜索,因为手机搜索比pc搜索更加困难,因为手机端只有默认搜索,它没有直通车广告或者是淘客的广告,所以我觉得手机端的流量是非常重要的。
今年马云说过一句话:“无线淘宝的责任就是灭了淘宝”当然那也是一个笑话。当然我看到今年对无线端淘宝的重视也是非常给力的。这是手机无线端的流量。第二个流量,来自于天猫精选,我不知道在座的各位上天猫精选的频率到底是有多少,但是我发现淘宝首页的天猫精选这个位置是非常的好,而且能给你的店铺加分。你经常上天猫精选的话,会让你的流量在一定时间内会有所提高。久而久之你会发现一周内你会有意想不到的结果。
四、流量的轨迹分析
流量的轨迹分析是比较后一步,你选完品之后,你一定要看流量到底是从哪里进来的,或者是你的关键词的优化到底是不是比较好的,或者你的商品在词表中获得的流量比例是不是一致的。比如说我的第一个关键词在词表中是50%的流量获取,那你现在单品流量的关键词也一定不要差到40%或者50%的流量获取。我自己也在筹备下一个商品,我一直在观察这个市场,可能你观察两个月或者三个月是没有结果的,流量也是很难超越的,但是你如果一次观察十个单品或者二十个单品呢,那你一定会获得一个好的机会的。
你的商品在一年当中一定会有一个时间点是非常低迷的时候,不可能一直都是好的,比如说货源跟不上,或者是货源跟不上导致dsr掉的快,如果说你天天盯着他的话,我不相信你是没有机会的,我觉得每个人都会有这么一个机会,就是把你的商品放在淘宝搜索的第一位。
现在天猫变化很大,但整体的运营思路始终不变,流量为王、利润为道。回顾当年的一些运营思路,能让你跳出现在纷繁复杂的运营技巧,从更高的角度看天猫淘宝,让你的电商路更加举重若轻。
怎样获取淘宝免费流量?以上即是一个团队布局店铺流量的方法和技巧,希望对大家有所启发。
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