不收取农村淘宝二段物流费的情况有哪些

凡是村淘网站上能够搜索到的商品，村民及村小二购买时都不需要收取农村淘宝二段物流费。

反之，村淘网站搜索不到的商品，无论是在村淘下单结算，还是在淘宝下单结算，寄送到县仓，由菜鸟配送的，都需要支付农村淘宝二段物流费。

目前购买村淘网站上没有的商品需要支付农村淘宝二段物流费，有两种收费方式，1) 线上收取 —— 即在淘宝、天猫等非村淘网站搜索，加入购物车，在村淘结算的，下单时会提示村淘物流：3元，连同货款一并支付;

2) 线下收取 —— 即在淘宝、天猫等渠道直接下单购买的，下单时不会提示村淘物流费，但是包裹送到县仓后，司机会跟村小二收取。

不收取农村淘宝二段物流费的情况有哪些?不收取农村淘宝二段物流费，有以下几种情况：

1. 农村淘宝合伙人(或村民)购买“村优选”、“村”标商品，寄送到村服务站。

2. 大家电寄送的发票

对于发票类物品，菜鸟是不会收取农村淘宝二段物流费的。

3. 商家退换货，重新寄送的包裹(但需要提供双方的聊天证据，证明为退换货商品)

4.商家补寄货物，或者寄送的赠品，或者1个订单分拆成多个包裹寄送(需要提供商家出具的寄送说明)

对于漏发补发，或者是换货重发的订单，赠品，菜鸟是不收取二段物流费的。

5.虚拟商品不需要收农村淘宝二段物流费

正常情况下，购买虚拟物品是不需要收取农村淘宝二段物流费的。

如果您发现您购买的物品，页面提示需要支付3元的农村淘宝二段物流费，您可以跟商家确认，商家在操作发布产品时，是否有提交到错误的类目下，如果您无法确认的，您可以致电4008260826反馈给我们的客服人员，帮助核查。

6.对于线下需要支付二段物流费的订单，村民或者村小二可自行到县仓自提，对于自提的订单，是不需要支付3元的二段物流费用。