淘宝旺铺智能版使用常见问题解答

一、旺铺智能版初次使用问题

1、之前购买的模板页面如何导入?

答：专业版/天猫版用户使用智能版时，系统将自动导入当前使用模板的页面，若还有其他模板，可在智能版后台【页面管理】进行手动导入。基础版用户的模板不支持导入智能版

2、装修市场如何购买智能版模板?

答：装修市场的“旺铺专业版”、“旺铺天猫版”和“旺铺智能版”下的模板都适用于旺铺智能版

3、如果智能版试用期内购买了模板，试用期到期后，是否可以继续试用模板?

答：到期后若回退至专业版，则可继续使用该模板;若回退至基础版，则不可继续使用该模板，需要订购专业版或智能版才可使用

4、升级到智能版后，宝贝详情的模板变成了默认模板，如何处理?

答：您可以到【页面管理】中，手动关联宝贝模板，5、升级到智能版后，宝贝列表页变成了默认页面怎么办?

答：您可以进行手动关联，若有其他模块使用了宝贝列表页，也需要手动更新链接。

6、之前的页面备份可以导入吗?

答：页面备份支持导入，进入智能版后，选择顶部导航【页面关系】——【模块管理】——【导入历史备份】

7、旺铺可以开发票吗?

答：可以。您可在账房系统申请：https://pay.taobao.com

智能版操作的相关问题可以咨询旺旺：旺铺智能版答疑(在线时间：9：30~18：00)

二、旺铺智能版购买规则

1.专业版是否可升级智能版?费用是多少?

答：专业版可通过补差价升级智能版，具体费用根据专业版剩余使用时间进行折算。系统将自动计算当前有效期内的专业版剩余立即费用，在此基础上进行补差价即可享用智能版

2、订购的条件是什么?

答：所有商家都可以订购

3、天猫商家需要订购吗?

答：天猫商家需要付费订购。

三、旺铺智能版过期处理

1、智能版到期后，店铺首页会失效吗?

答：智能版到期后，店铺首页会退回上一版本的店铺首页。但智能版页面将会保留在智能版，用户重新订购智能版后可继续使用。