关注:72 发布时间:2022-05-01 08:48:01
淘宝盗图被投诉,怎么样举证呢?
第一步:收到淘宝盗图投诉后,可以通过:【联系客服】-【商家服务中心】-【服务记录】-【图片盗用】-【我收到的投诉】
第二步:收到淘宝盗图投诉后24小时内完成举证
第三步:根据举证凭证要求提交对应材料
若您未在使用淘宝盗图投诉图,您可以提交自己的原始拍摄图进行举证
若您使用过淘宝盗图投诉图,请根据图片来源提交材料,包括不于以下:
a. 图片来源于自己拍摄,您可以提供原始拍摄图(相机原片)、交易合同、拍摄花絮等证据,可以出示
b. 图片来源于厂家或者供应商,您可以提供厂家或供应商给的图片或授*使用的证明材料等
c. 投诉方用的是图或者从网上的图片,您可以提供地址或图片的网址。
温馨提醒:
目前淘宝盗图投诉分为原始拍摄图投诉和实拍保护投诉,原始拍摄图投诉是由投诉方自行选择提交材料,若您不存在盗用行为请及时在举证期内提交举证材料,小二介入审核后会进行核实。
实拍保护投诉是通过盗图报告发起投诉,一旦使用过该图被系统检测记录并生成投诉任务,若无法提交有效材料证明不存在盗用行为则视为盗用行为存在投诉成立。
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