淘宝盗图投诉如何处理

淘宝盗图投诉如何处理?

一、淘宝盗图投诉处理流程

二、淘宝盗图投诉处理时间

1、目前针对图片发布侵权(盗用图片)投诉，淘宝处理时间为4个工作日内。

2、淘宝盗图投诉发起后，被投诉方有24小时举证期，举证提交后，小二会在投诉日算起4个工作日内完成判定;处罚后，被投诉方有15天申诉期，申诉提交后，小二会在1个工作日内完成判定。

三、 淘宝盗图投诉处理规则

未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为，针对该行为一旦核实则淘宝将按照淘宝规则中的“一般违规行为”内容进行相关处罚。一般情况下，给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝，违规自检自查扣0分。

请注意：淘宝盗图投诉已经发起后，被投诉方修改图片、下架或者删除商品等行为不会影响处理结果，淘宝依旧会针对存在盗用图片的行为进行处理，若被核实存在盗用行为则投诉成立。

三、盗用图片投诉发起后能撤销吗?

如果淘宝盗图投诉还在处理当中，投诉方可以申请撤销投诉，如已经处理完毕则无法撤销投诉。请慎重考虑确认是否需要投诉，以免引起不必要的误会。

1.撤销方式：投诉方可在投诉处理中登陆【淘宝网】-【联系客服】-【我的服务记录】-【图片盗用】-【我发起的投诉】

2.撤销说明：投诉处理时间为4个工作日内，如投诉已处理完毕，投诉方无法再做撤销。

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