2021速卖通春节假期通知

2017速卖通春节将至，速卖通在此预祝大家新春快乐!春节长假，2017速卖通平台对备货期时长，纠纷仲裁响应，仓库假期, 平台服务时效做出了响应的安排，具体内容如下：

1.2017速卖通春节期间的纠纷仲裁响应时间调整

速卖通纠纷响应超时及仲裁响应超时时间将按春节假期进行调整，即买家在中国时间1月25日0:00 到 2月4日23:59:59期间提交或修改纠纷，平台将在当前5天卖家响应期限的基础上，系统增加7天的响应期;春节期间的仲裁响应时间也将进行顺延，也请及时关注后台及平台邮件通知.

2.2017速卖通春节期间的备货期调整

受2017速卖通春节假期的影响，中国时间 1月25日到2月4日，平台将不计入备货期。 请查看详情：http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=516868

2017速卖通春节前发货的包裹可能延后到节后从仓库发出。选择线上发货物流方案(具体见下表),在中国时间 2017年1月18日~1月26日期间仓库揽收或签收成功的包裹，部分物流商承诺时效在原有基础上增加10天，请您提前调整限时达时间设置。

3.2017速卖通春节期间仓库假期安排调整

无忧物流及速卖通线上发货物流商服务时间调整如下。请您根据物流商放假安排，合理调整发货时间，确保订单正常进行! 请查看详情：http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=516868

2017速卖通春节前发货的包裹可能延后到节后从仓库发出。选择线上发货物流方案(具体见下表),在中国时间 2017年1月18日~1月26日期间仓库揽收或签收成功的包裹，部分物流商承诺时效在原有基础上增加10天，请您提前调整限时达时间设置。

4.2017速卖通春节期间海外退件安排调整

受春节假期的影响，海外退件从香港到国内段的时效将有所延长。速卖通平台将持续关注海外退件的情况，敬请关注平台公告。

5.2017速卖通春节咨询服务安排

春节期间(除夕-初六)普通买卖家人工服务以及ka卖家服务将照常进行。

我们建议您:

1、 提前将2017速卖通春节放假的消息告知您的老客户。

2、 根据您2017速卖通春节期间的安排并结合平台备货期的调整，合理设置产品备货时间。

3、 提前联系您的货源，确认2017速卖通春节期间或春节后是否正常供货 。