淘宝身份认证失败是怎么回事

身份认证审核不通过无外乎以下几点：

本人和身份证上面的照片差距较大;

拍摄的本手手持身份证图片不清晰或者又遮挡，你重新拍摄上传清晰无遮挡的图片;

身份证信息已经被注册过淘宝店铺;

未成年人的身份证。

一般也就是上面几个可能了，建议你直接拨打淘宝客服热线进行查询，这样就能自动具体原因了，祝你早日开店成功!

如何完成认证?

首先打宝客户端，登陆我们的淘宝账号之后找到卖家中心，在卖家中心左侧的宝贝管理中找到体检中心并打开。

打宝体检中心之后，可以看到店铺的健康状态。在右侧市场管理中找到(管控处理)下方查看。

这是就会出现等待我们处理的管控对象，也就是不符合淘宝认证要求。查看详情，下方弹出违规详情页面，认证复核。

然后就会进入身份认证需要提交复核资料的页面，还会看到之前认证过的信息。提交复核资料之后回出现一个二维码，然后用我们的手机打开手机淘宝扫描二维码。

扫描二维码之后，根据系统提示提交复核资料。实人认证，需要一分钟操作一个面部小视频，这一步没有截图，很轻松就会通过的。通过后填写真实信息就可以了。

填写完信息后并提交，电脑客户端就会由(需要复核)变成(认证复核中)了。大概需要三个工作日店铺就会恢复正常了。

身份证认证之所以失败，可能是开头的原因造成的，但是身份证认证这一步骤，是不管怎么样都不能少的，所以各位商家们，在开店的过程中，完成认证需要准备的资料一定要好好的准备好。