淘宝账号被锁定怎么办

一、被锁定了怎么办?

如果登录时提示账号被锁定，可以用以下解决方法进行解锁：

1、锁定成功后立即自助开通，或在淘宝网页面登录，都会进入自助开通的页面：

2、进入自助开通页面，按照提示输入会员名及验证码，确定：

3、选择验证方式：验证成功，重置密码，成功开通后，登录即可。

知道了被锁定怎么操作了之后，锁定的操作大家也可以了解一下，具体步骤如下：

1、并打宝安全中心手机版软件;

2、如果是打开软件，会提示绑定账号，这里可以用淘宝账号，或者支付宝账号都可以。主要是利用短信绑定。这里用短信绑定，输入淘宝账号——短信绑定

3、确定短信绑定，成功后，会提示绑定成功，同时当前口令支持支付宝付款验证。

4、查看账号绑定的状态——账号保护，把账号锁定开启。

5、选定锁定时间段，这里选择整天。开启锁定账号，选择锁定账号类型，这里全部勾选，账号锁定功能已经开启

6、再次查看账号锁定情况，显示已经锁定，在登陆淘宝账号，和阿里旺旺里会出现提示账号锁定。

二、为什么会被锁?

一般是由于自己登陆时候输错多次密码所以会被锁定。当密码错误次数过多就会有解绑或者更换账户的提示。该账户登录出错已达上限将锁定密码3小时。如果你无法选择找回密码只能干等3个小时。