关注:59 发布时间:2022-01-24 12:36:01
闲鱼是阿里巴巴旗下的平台,很多交易规则跟淘宝相似,所以无论是淘宝还是闲鱼,举报都是48小时内处理。
是否生效要看你的举报是否成立,不成立的话一直都不会生效。举报一般有两种情况,一是合理举报,卖家懈怠处理,客服介入后就可以解决;而是不合理举报,很多买家无理取闹,或者价格谈不拢就举报卖家,如果遇到了第二种情况,卖家是可以申诉的,具体步骤如下:
打宝平台,在右上角会有一个“客户服务”按钮,把鼠标移上去,会出一下拉列表,里面的“卖家客服”按钮,后打开如下窗口,在此窗口可以看到不同的卖家服务项目,这时只需要把鼠标移至“投诉处罚举报”按钮上,在此投诉中会有不同的申诉说明,可以根据需要,相应的按钮进行申诉操作。
把鼠标移上去后,会出现如下:投诉不合理评价,被假货处罚咨询/申诉,虚假交易申诉,被投诉盗用他人图片,被投诉违背承诺等问题咨询,以上五个按钮;卖家可以根据收到买家恶意投诉的情况进行点选相应的按钮。
如果的是“投诉不合理评价”按钮,打开进入到该界面,在此窗口中按照提示,进行选择、输入完成后再下方的“提交”按钮,如果的是“被假货处罚咨询/申诉”按钮,那么进入如下窗口后,会有相关的提示,按照提示进行进行下一步的处理。
闲鱼举报共有六中举报原因,是哪个原因就进入哪个按照提示来完成就行,网上都说闲鱼水深,骗子泛滥,所以我们在闲鱼平台进行交易的时候比较好走线上渠道,有保障。如果走线下被骗的话是没有办法挽回的了哦!
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