从不同角度解读最新淘宝流量分配规则

1. 碎片化导致流量的渠道入口越来越分散

打开生意参谋，在“流量”这个功能模块的“来源分析”里面“店铺来源”，看一下比较近30天无线端的数据。

从大的方向看就是淘内、淘外、自主访问，然后淘内流量细分成免费流量和淘宝付费流量。大家如果回忆一下，前些年做淘宝运营的时候，流量的获取基本集中在有限的一些渠道上：免费的搜索流量、付费的直通车流量、钻展、淘宝客、活动流量。但是现在呢?我们点开“淘内免费”看一下：

这个店铺显示的渠道入口就是21个，只不过他更多的集中在“手淘搜索”、“淘内免费其他”、“手淘问大家”、“手淘旺信”上面，其他的卖家可能有集中在“手淘首页”的，有集中在淘宝直播的，有集中在生活研究所的……

这其实很好理解，智能设备给人们生活带来的一个极其重要的影响就是：碎片化。这种碎片化对购物的影响体现在：购物时间的碎片化、购物渠道的碎片化等。以前我们在pc端买东西，常规的浏览行为就是：打宝(或者天猫)首页，然后在搜索框里面搜索关键词(也可能会是类目搜索或者其他的行为)，找到自己想要的商品，下单购买。换句话来说，在pc端，大多数的时候，都是我们有需求了，然后主动去买。

但是无线端的购物行为呢?消费者可能是看了一篇文章然后买的东西，也可能是看了一个直播买的，而这种渠道当前是多种多样的。所以，从这个意义上来讲，流量的进店入口在未来甚至有可能被无限打散，哪怕是平台自身的流量(从现在的流量结构中就可以知道了)。在我们只考虑自身流量的时候，你就要重点关注他的推荐逻辑了。也就是说只要是来自平台的流量，都会有他的推荐规则。抓住了这些规则，你才能获得更多的流量。

2. 平台会把更多的流量匹配给“的店铺”

我们都知道淘宝在前几年的时候，提出过一个说法：去爆款化，其根本目的就是为了重点扶植“的店铺”。在早期的爆款思维模式下，流量会更多的向大爆款倾斜，搜索排序规则也更多考虑产品本身的得分。

现在淘宝宝贝排名得分是“店铺综合得分”+“单品得分”共同作用的结果。只不过现在在“小而美”的趋势下，店铺的综合得分占得权重越来越高。那么，问题就来了：店铺的综合质量得分取决于哪些因素呢?

店铺层级——这是决定你天花板上限的，层级低的店铺，你的单品再牛，你能够获取到的免费流量也是有上限的。这很好理解，大店理应得到更多的扶植，因为人家有实力。

店铺的服务质量——包括你的dsr评分、有没有品质退款、退款方面的其他数据等等，这里面尤其要关注dsr评分的变化趋势，如果持续下滑，对服务质量得分的影响还是比较大的。

全店的动销情况——这个不仅仅是所有的商品都不是滞销商品，都有销量，如果店铺中绝大多数宝贝的销量都很少(比如就一两个)，那也代表动销率不好。在不同的行业中，对于动销率的指标会有一个阈值(换句话来说，你可以理解成行业的分界线，在这个分界线之上的，你的得分就是ok的，在这个分界线之下的，可能就影响很大)，比如服饰类目，对动销率的要求就比较高，尤其是到了第三层级以后，因为在第一和第二层级的时候，因为资源的限制，考察单品的运营能力比较多。

违规扣分的情况——店铺有违规扣分，对于整体综合质量得分的影响还是比较大的，所以很多时候大家不要看单品降权就觉得对店铺内其他商品没有影响，直接影响可能没有，但是会通过影响店铺的综合搜索权重，进而影响你单品权重。所以，你知道为什么有时候你一个店铺违规，会导致爆款流量急剧下滑了吧。

在个性化趋势下，为了让每一个流量的价值实现比较大化，淘宝都会按照一定的规则进行匹配。大家能做到的就是找到变化背后的逻辑，你才能知道他现在是怎么样的，为什么这样，以后应该会是什么样。