淘宝平台争议处理规则变更

1、淘宝平台争议处理规则

变更前：

第三章 争议处理

第六节 质量问题、假冒商品情形举证责任分配及争议处置

第九十条买家主张假冒商品，卖家已提供证明商品来源或出厂合规的相关凭证，但买家提供的凭证证实为假冒商品的，交易支持退款。

变更后：

第三章 争议处理

第六节 质量问题、假冒商品情形举证责任分配及争议处置

第九十条卖家出售假冒商品，买家基于生活消费所需购买的，交易支持退款。

2、假冒商品问题争议处理实施细则

变更前：无

变更后：

生活消费所需的认定：

淘宝将依照普通人的认知水准及日常经验判断，或基于概率学和大数据技术，从交易主体、交易信息、交易行为等多个维度进行排查、综合判断买家是否属生活消费所需购买。

我们看了相关规则，大家应该知道关于假冒商品的交易争议，此次新规出台，买家购买商品的出发点就非常重要了。说是会用到大数据技术，就是不知道这个技术准不准确?真的能帮忙判断买家的购买目的吗?对新规有想法的小伙伴可以给我们留言哦!更多淘宝规则尽在。