关注:11 发布时间:2022-01-04 09:12:01
在淘宝买普通商品如生活用品纸巾水杯等都是不保修的,但如家用电器,数码商品等都会有一定的保修期,只要在保修期内出现问题你都可以和商家进行沟通保修。
当然,如果你的商品过了保修期,那是不能保修的。如果商品不保修了,你可以联系卖家看要怎么进行处理,一般情况下都可以联系该商品在当地的服务点进行付费维修。
淘宝这保修完全就是个人信誉问题了,过了售后期,保不保,还不是卖家说了算,不给你保修,你顶多也就只能追加一个评论。当然如果你买的是品牌商品,只要你有发票,在保修期内,全国的该品牌的售后,都可以保修。如果只是淘宝的一个小品牌,那你就只能希望卖家能遵守承诺了。
在淘宝购买东西的时候需要注意的事
第一:一切交易在淘宝上进行
第二:交易中有关利益的谈话皆在旺旺上交谈,不要加加qq或是打电话聊,除非你是非常的信任店家。这样有便于你有损失时好举证。
第三:收到购买商品之后才能确认收货,以免鸡飞蛋打。
第四:像虚拟产品,比如说卖年钻长期钻的,你开了一年的钱,他只给你充一个月说其它的每月会返给你,这个你就要注意了,一定是骗子,到时过了一个月你去找它或投诉已经没用了。
第五:便宜得离谱的宝贝,店铺级别高,宝贝销量很高但评论几乎没有,这种店铺就要小心谨慎了,比如市面上一百多的衣服,店家只卖九块九或十多块,销量却过了两三千,评论只有一两个,这样的宝贝就要小心入手了。一般做活动亏本都不会这么干的,定是另有所图,各位擦亮眼睛。
第六:当你购买了商品之后就有自称某某店的客服给你电话,说他们的商品有什么什么问题要你加qq,给你个链接让你退货或提供银行卡之类的,这个一定不要加qq,一切问题上淘宝,上旺旺上去聊。
如果你要购买比较大件的商品或者是电子数码商品类,小编建议你挑选大品牌的商品,因为这些品牌商品的售后服务都是比较规范的,在处理问题上也比较成熟,当你购买的商品出现问题只要联系该商品的售后就可以帮你解决了。
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