淘宝店铺冻结后怎么释放身份证

关注:39 发布时间:2022-01-01 13:24:02

一、怎么释放身份证?

1、登陆淘宝账户,右上角联系客服,选择卖家客服。

淘宝店铺冻结后怎么释放身份证

2、在卖家客服页面上联系客服进行在线咨询。

3、这里有两种方法,第一,向在线客服自诩这种情况如何解决。第二,当前页面左边的服务热线,选择需要的电话号码,进行电话咨询。

淘宝上一旦出现被封的情况,很不容易解决,可以在网上搜索相关的问题,看看其他的朋友在遇上这种情况是怎么解决的。如果实在无法解决,还是想办法用别人的身份证再重新注册一个,因为淘宝在违规上面是很严格的。

二、遇到身份证被占用的情况怎么办?

如果是盗用了,可以给淘宝小二申请解冻,具体步骤如下:

1、登录支付宝【帮助中心自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】;

2、登录支付宝账户,输入现在的账户名和登录密码,输入您的真实姓名和身份证号码,【下一步】;

3、提供双证受理【点此查看双证要求】,填写正确的手机号码,申诉结果会以短信通知您;提交成功后,您的申请我们会在3个工作日内完成审核;

4、审核后会短信/邮件通知给【被告】,如果被告超过3天没有联系支付宝客服,会冻结已通过认证的支付宝账户,同时您的身份证可以重新注册或认证。

好了,对于这个问题的分享就到这里了,想必大家阅读之后已经知道答案了。其实释放身份证是可以操作实现的,但是还需要看是什么原因造成的身份证冻结,若是因为店铺违规操作而被冻结了,那么就只能放弃申诉或者释放身份证再开店的念头了,更多相关信息,尽在我们网站的哦。

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