淘宝初级运营会做些什么

我把初级运营的思路叫做点状思维，它代表的是一种技巧性思维，也就是基层的执行者的思维模式。 = 流量通路;

淘宝店铺运营过程中，比如重要的逻辑线条有两个，简单跟大家介绍下，第一个是流量通路=免费流量+付费流量+活动流量;第二个是转化链路=产品+客服+促销+页面+评价;

线状思维就像是一条线，然后线上有几个点，每个点都可以让初级运营去深挖，而中层运营只需要关注整个线条是否通畅，哪里还需要提升即可。

那么什么叫点状思维呢，其实很简单，就是他的岗位逻辑是呈点状分布的，比如，直通车是一个点、标题优化是一个点、报名活动是一个点等等，说白了你就是一个点，这个点是很容易被取代的，如果你是一条线的话，你想想你是不是会有不可替代性呢?

而一个初级运营的脑海中有很多个点，涉及到店铺运营的方方面面，但是这些点和点之间是缺少逻辑关联的，也就是说，我做完标题优化，可能就去看看客服聊天记录，再去报个活动等等，每个点状的动作之间是没有逻辑关联性，通俗一点说，就是他不知道我做完一件事之后，接着应该干什么，一般情况下都是想起来什么就做什么，或者领导让做什么就做什么。

那为什么又说这是一种技巧性思维呢，这是因为，一个合格的初级运营，必须要掌握运营必备的很多点里的实操技巧，而当然他掌握了足够多的点状技巧，就可以尝试将这些点相互之间进行串联分类了，这就是下面我要讲的线状思维。

它代表的是一种策略性思维，一般是中级运营才有的，也就是中层的管理者的思维模式。上面有讲过，将很多的点状思维相互串联，就能形成线状思维。

比如，标题优化、直通车、钻展、淘客、活动分别是五个点，其中标题优化代表的是搜索流量，我们简化一点讲，也可以叫做免费流量，然后直通车、钻展和淘客在一起可以叫做付费流量，聚划算、淘抢购在一起可以叫做活动流量，那么将这五个点串联起来，背后的逻辑线条就是一个简化版的流量通路，即免费流量+付费流量+活动流量 = 流量通路;

淘宝店铺运营过程中，比如重要的逻辑线条有两个，简单跟大家介绍下，第一个是流量通路=免费流量+付费流量+活动流量;第二个是转化链路=产品+客服+促销+页面+评价;

线状思维就像是一条线，然后线上有几个点，每个点都可以让初级运营去深挖，而中层运营只需要关注整个线条是否通畅，哪里还需要提升即可。

那为什么又说线状思维是一种策略性思维呢?

这是因为形成基础的线状思维很简单，了解了关键的几个通路即可，但是如何运用线状思维来实现岗位价值，这才是重点。

比如，了解了流量通路的组成，那么如何能够在竞争中脱颖而出呢，如果具备了线状思维，你就会发现，其实很简单，将流量通路拆解对照。

举例一，整体来看，a店铺和b店铺的流量通路拆解对照以后发现，两者的流量结构和流量数据都差不多，那么我要想从竞争中脱颖而出，就必须尝试开拓新的流量渠道;

举例二，拆解来看，a店铺的免费流量远远多于b店铺的，而b店铺的付费流量占比又非常高，那么这个时候，b店铺应该怎么办呢?

有了线状思维你就会发现，提高免费流量，就能降低付费占比，同时去提升活动流量，也能降低付费占比，至于具体怎么提高免费流量。

除了常规的标题等文案优化外，还涉及到一点，那就是线状思维的交叉影响，比如，转化率的提高会影响产品的搜索排名，从而能提升免费流量，因此，做好转化也能提高免费流量，降低付费占比。