关注:29 发布时间:2021-12-28 09:00:02
这个“猜”的过程可分为三个阶段:
第一阶段:匹配词
那么,淘宝“猜”的依据是什么呢?淘宝其实不是瞎“猜”的,它的搜索系统会对用户的关键词搜索行为进行积累,并进行概率统计,可能是比较近30天的,也可能是比较近一年的。比如,淘宝的搜索系统通过对用户搜索“苹果”这个关键词进行概率统计分析,发现在比较近一年几乎所有的用户搜索苹果的时候,的都是“苹果”的这款手机,而不是我们吃的那种水果。
这样,再有用户搜索“苹果”时,淘宝的搜索系统会猜这个用户也想要一个“苹果”手机,从而把苹果手机推荐给用户,而不是推荐我们吃的苹果水果。
第二阶段:分配类目
接下来,淘宝会对提取出来的商品进行类目的匹配。比如搜索“猫”的时候,有“网络设备”,“宠物专区”等类目,淘宝会优先展示红框里面的类目,因为淘宝总共展示4004个商品,所以粉红框里面的宝贝就不会被展示出来。
至于信誉积分和数量限制的关系,如果你的店铺里有不同的类目,那么计算数量限制并不是相加方式。而是每个类目按照类目规定的数量进行单独核算。
第三阶段:淘宝个性化搜索
淘宝所追求的个性化搜索就是根据买家上网时所留下的痕迹(比如:曾经买过什么样的宝贝,曾经把哪些商品放入了购物车,收藏过什么样的宝贝或者店铺等等),去判断用户的本次搜索会倾向于要什么样的宝贝。个性化搜索目前从价格、性别、品牌、爱好、地域等方面来看,很多的排序已经取得了不错的效果。对于买家而言,淘宝的个性化搜索可以让其更高效的找到自己需要的商品;对于卖家而言,也不再需要花太多的精力来做搜索本身的优化,更多的注意力应该放在用户身上,放在产品身上。
其次,对于商品的分类也是一个浩大的工程。究竟要怎么定义一件商品它是物廉价美还是档次比较高?一件衣服是适合办公时间穿着还是时间穿着?对一件产品的定位,还要考虑它的使用场景。目前针对这些不同维度的定位,将会采取商家和平台方双方合作的方式来完成。
所以说,个性化搜索是一个交互的过程,在融入个性化元素的过程中,淘宝也希望有更多的买家参与进来。如果有高忠诚度的客户愿意描述自己的消费习惯,愿意帮助平台方优化搜索的规则,那是比较好的方式。用户的参与度越高,那么个性化的实现程度也会更好。
比如大家玩微博,每个人看到的页面都是不一样的,你的页面上展现的都是你定制的内容,看到的信息都是你所希望看到的。个性化搜索也一样,也是希望通过买卖双方以及和平台方的联动,比较终实现一种高效率的信息获得结果,让消费者拥有更好的购物体验。
从以上的三个内容我们可以看出来,宝贝标题命名对于淘宝搜索引擎的来说,是至关重要的,所以大家有了合适的关键词之后,还需要用一些技巧去进行淘宝标题组合,才可以发挥比较好的效果!
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