旺旺回复好评返现快捷语怎么设置

在设置好评返现快捷语之前，应该先学会自动回复设置，具体步骤如下：

第一步、首先，当然登录你的阿里旺旺，没有的去一个，小编这里演示的是以卖家版为例子介绍说明的。登录之后左下角的“设置”按钮。

第二步、弹出一个方框，客服设置——自动回复。

第三步、自动回复有分为4种情况，第一种是客户第一次找你的时候，第二个是忙碌状态，第三个是离开状态，第四个是客户超过多少人之后的自动回复。按照你网店的需要设置就可以了，灵活变动。

第四步、比如小编设置的是第三种，离开状态，那么当有人找你的时候，系统会自动回复你添加的内容。

学会之后，我们就可以试着设置一下好评返现快捷语了，步骤如下：

第一步、聊天框的快捷短语。

第二步、新增，填写你所想说的话，保存一下。你可以编写很多的快捷短语，这样一来，极大地提高了你的工作效率了。另外，如果有很多的话，你可以设置分组。

第三步、当有客户题记问题涉及到好评返现的时候，在聊天框里输入“/”，就可以显示你编写的短语，选择然后发送。

除了好评返现回复快捷语之外，你还可以收集客户经常提问的问题，然后把你的答案设置为快捷短语，一个按键就可以搞定了，就不用那么麻烦还要打字。