淘宝与京东的区别与联系

关注:34 发布时间:2021-10-27 16:27:02

首先介绍一下电子商务平台为:b2b、b2c、c2c。b2b=business to business。b2c=business to consumer,就是顾客对顾客,这个你应该明白,就象我们街上摆地摊一样,这就是顾客对顾客,就是c2c的形式,这个信誉度很低的,只要东西卖掉了,至于服务等就少谈了,淘宝网就是这个形式,只不过淘宝网的知名度要高些,一提到淘宝网很多人都知道。但真正了解淘网的经营模式的应该不太多。 customer,也就是商家对顾客,也就是说京东商城卖的是自己的东西,京东商城有实体,是一个公司的形式,自然信誉度就高了,有自己的品牌,目前京东是中国比较大的b2c网购平台,提供的服务及信誉要比淘宝高得多。

淘宝

京东商城是b2c平台,即business to customer,也就是商家对顾客,也就是说京东商城卖的是自己的东西,京东商城有实体,是一个公司的形式,自然信誉度就高了,有自己的品牌,目前京东是中国比较大的b2c网购平台,提供的服务及信誉要比淘宝高得多。

2、在经营模式上:在淘宝网买到的东西都是小商贩自己从厂家进的货自己再卖,自己根本没有实体,只能说在淘宝上卖东西的是经销商,有的卖家只是在淘宝网注册一个店,当有人要东西的时候再向厂家去拿货发货,这样根本没有信誉保证,他们的根本目的就是赚钱,而不是服务客户,不是做的品牌,能卖掉一个就赚一个。淘宝网不负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后,只是提供一个产品销售的平台。

京东商城是自己的店,是自己的货,就象开公司一样是经营自己的东西,自己的公司,所以在京东商城买的东西都是真货,没有水货,质量能够保证,售后服务也能跟上,物流等方面也比较规范,京东商城负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后,是在卖自己的公司的东西。

3、在售后服务上:淘宝网可以就没有什么售后服务,订单下过两三天还没有发货的现象很普遍,货发出去以后质量没有保证,发货速度极慢,很多都是自己付邮费,退换货很麻烦,对顾客的服务态度也不好。

淘宝

新手开店相关经验

阿里巴巴进货后如何把商品放到淘宝上

不知道你说的在阿里巴巴进货是不是指你已经把货卖到了自己手里,或者你作为阿里巴巴的合作经销商把货卖了,然后阿里巴巴的合作伙伴代你发货,你是不是获利了?

如果是前者,首先要自己开网店,店铺的装修和细节都要做好。毕竟客户的第一印象很重要。

如果是后者阿里巴巴,应该有数据包。可以把数据包直接上传到自己的淘宝店。

微信群淘宝和qq群淘宝怎么运营

别这样,已经过时了,跟上节奏

我想做淘宝服装店 我需要知道哪些流程你能为我回答吗我能问你这些事情吗

第一步,开始不是在网上,而是在你的脑海里。

你需要弄清楚你想开什么样的店。在这方面,开网店和开传统店没有区别。找到一个好的市场,品尝你产品的竞争力,是成功的基石。

第二步:选择开店的平台或网站。

你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大部分网站都会要求用实名、身份证等有效证件注册。在选择网站的时候,知名度,是否收费,收费情况都是很重要的指标。现在很多平台都提供免费开店服务,可以帮你省不少金。

第三步,向网站申请开店。

你应该详细填写你的商店提供的商品分类。比如你卖时尚手表,就要在“珠宝、手表、眼镜”中把它们归类为“手表”,这样你的目标用户才能准确的找到你。然后你需要给你的商店起一个醒目的名字。用户在列表中哪个店铺,更多的是看名字有没有吸引力。有些网店展示个人资料,要如实填写,增加信任度。

第四步:进货。

可以从熟悉的渠道和平台购买商品。控制成本,低价进货才是关键。

第五步是登录产品

你需要在网站上填写每种商品的名称、产地、位置、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息,好有商品的图片。名字要尽可能全面,突出优势,因为别人搜索这类商品时,列表上只会显示名字。为了增加吸引力,图片质量要尽量好,描述要尽量详细。如果有必要邮寄,好声明邮费由谁负责。

第六步是营销推广。

为了提升我店的知名度,在开店初期就要适当进行营销推广,但于互联网是不够的,要通过线上线下各种渠道推广。比如在网站上流量较大的页面上购买“推荐热货”的位置,将分类列表上的商品名称加粗,并添加图片以引起注意。也可以使用免费广告,比如和其他店铺、网站的链接交换。

第七步是销售服务

在决定是否购买时,客户可能需要许多您没有提供的信息。他们会随时放到网上,你要及时耐心回复。但需要注意的是,很多网站禁止买卖双方在网上提供邮箱、电话等个人联系方式,以防止买卖双方私下交易,规避交易成本,否则将受到惩罚。

第八步,交易

交易结束后,网站会告知双方的联系方式,并按照约定的方式进行交易。可以选择当面交易,也可以通过汇款或者邮件交易,但是要尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其他售后服务取决于双方的事先约定。

第九步:评估或抱怨

信用是网上交易中非常重要的因素。为了共同营造一个信用环境,如果交易满意,好给予对方好评,通过良好的服务获得对方的好评。如果交易失败,应该给差评或者向网站投诉,减少损失,警示他人。如果对方投诉,要尽快处理,以免给他的信用留下污点。

第十步是售后服务

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