关注:18 发布时间:2021-10-30 12:04:56
天猫保*用品行业标准
1、范围
本标准规定保*用品产品的发布规范和质量规范。
本标准适用于在天猫销售的“otc品/医疗器械/计生用品”一级类目下的“保*用品”类目下的商品发布。
2、产品规范
2.1产品发布规范
2.1.1标题发布规范
标题内容必须包含品牌名+商品名称,商品标题中不得带有与商品真实信息无关的文字或符号。
标题中不允许含“”、“比较**”、“第一”、“”等夸大或误导性用词,也不允许含“、尖锐湿疣、灰指甲、必治、、、”等病词、治*或保证内容,不得误导消费者。
2.1.2商品图片发布规范
——主图必须实物拍摄且图片必须达到5张,比较大不超过500k(建议上传700px*700px左右的图片,支持放大镜工具)
——主图不得有边框,不得有水印,不得包含联系方式、促销、夸大描述等文字说明,该文字说明包括但不限于秒*、限时折扣、包邮、*折、满*送*等。
—— 主图右下角可展示商家店铺logo。logo大小固定比例以内,宽度为图片大小的十分之四以内,高度为图片大小的十分之二以内。
主图示例如下:
2.1.3产品属性发布规范:
属性栏填写的商品属性必须真实,需与发布的宝贝信息一致,同时符合国家相关标准。
2.1.4产品detail页面描述规范
(1)详情描述中必须包含一张能清晰且真实展现商品品牌的实物图片。
(2)详情描述中必须包含一张能清晰且真实展现商品内包装或内容物的实物图片。
(3)若产品有说明书,需要在详情页面展示产品说明书,产品(消字号产品)需展示产品生产企业卫生许可证号。如产品有注意事项、警示说明的应当在显著位置提醒消费者。
(4)商品detail页面不得违规宣传与商品无关内容。
(5)产品生产日期及保质期的要求:保质期剩余时长必须大于等于保质期1/10的时长。
2.1.4商家发布的商品需如实描述,不得含有虚假、夸大的内容,不得超出主管部门批准范围。产品的标签(含说明书)和宣传内容必须真实,不得出现或暗示对病的治*效果。
宣传不得出现下列情形和内容:
——含有表示产品的断言或者保证。含有使用该产品能获得健康的表述。
——利用病症状、病、治*等内容暗示对病的治*效果。
——利用使用前后对比暗示或进行断言保证。
——贬低其他生产经营者的商品或者服务。
——以介绍健康、养生知识等形式变相宣传。
——含有“”、“xx保险公司保险”等内容。
——含有“有效”、“零风险”、“安全”、“无毒副作用”、“比较佳”、“保证”、“包治”、“即刻见效”、“无依赖”、“0添加”、“”、“必治”、“”等承诺性表述。
——含有有效率、率、评比、获奖等评价性内容。
——利用和展现国家机关及其事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,或者利用和展现专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品作证明。
——渲染、夸大某种健康状况或者病,或者通过描述某种病容易导致的身体危害,使公众对自身健康产生担忧、恐惧,误解不使用广告宣传的医疗器械会患某种病或者导致身体健康状况恶化。
——使用公众难以理解的专业化术语、神秘化语言、表示科技含量的语言等描述该产品的作用特征和机理。
——含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面的内容。
——利用封建迷信进行宣传。
——含有“比较高技术”、“比较科学”、“比较先进”、“比较佳”、“产品”、“”等化或排他性的用语和表述的。
——法律、法规规定禁止的其他内容。
2.2产品质量规范
2.2.1发布销售的商品应是具备资质的企业生产的。商品须符合产品包装上标示的产品质量标准(包括国标、行标、企标等),并经检验合格。在必要时,可以提供产品检验合格的证明。
2.2.2发布销售的商品在比较小销售包装上必须要有中文标签,标签内容需满足法律、法规及相应国家标准规定的要求。
2. 3参考法律法规(以下法规如有更新,以比较新国家法规要求为准):
中华人民共和国产品质量法
中华人民共和国管理办法
产品标签说明书管理规范
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