关注:9 发布时间:2021-12-01 18:12:02
一、制定计划
(一)事件中心
通过事件中心,我们可以清楚的了解到淘宝天猫的大小型活动和重要节日的时间节点。根据事件中心,我们可以快速确定店铺一整年营销重点,提前制定店铺一整年计划,快速策划好每个月的营销活动,更清晰地把握好店铺一整年运营节奏。除此之外,根据店铺实际情况,我们可以通过新增事件增加属于店铺一些重要营销节点,例如店庆、会员日和上新等等。
(二)计划中心
通过事件中心明确店铺一整年的营销重点之后,我们可以通过计划中心快速生成年度计划。首先选择计划指标,指标一般选择访客、新访客、老访客、支付转化率、客单价和uv价值,除此之外,也可以选择推荐指标,推荐指标包含所有终端、pc端、无线端等方面数据。接着选择是否参考数据,参考数据来源于上一年店铺实际数据,比较后填写计划增长幅度即可生成年度计划。
二、流量监控
根据事件中心和计划中心即可快速了解店铺接下来一年的运营节奏和营销重点,快速制度年度计划,而根据流量监控我们则可以实时监控店铺数据,快速找出店铺问题点,及时调整店铺。
(一)流量看板
从流量看板的流量总览,我们可以了解到实时的访客、新访客、支付转化率、收藏人数、加购人数和客单价等分时段和累计趋势数据情况。除此之外,我们可以查看比较近1天、比较近7天、比较近30天、自然日、自然周和自然月与同行同层、同行的趋势变化是否一致和差距。也即通过流量总览我们可以及时地掌握店铺访客、转化和客单价的动态变化情况,根据各个方面数据变动找出店铺问题点,并根据问题点及时作出调整。
而通过关注的流量来源我们可以添加店铺主要的流量来源渠道,了解各个渠道实时的数据变动情况,从而针对下滑的渠道及时调整,做出改善措施。
除了可以针对各个流量来源渠道进行实时数据监控之外,我们还可以通过关注的商品添加关注店铺的主推款以及潜力款,实时监控店铺主推款以及潜力款的数据波动情况,并根据数据情况作出调整。
(二)计划监控
计划监控是针对年度计划所进行的进度监控,通过计划监控我们可以清晰了解到我们制作的年度计划各个月访客、转化率和客单价等方面的完成进度情况。而根据流量趋势的分时趋势,我们可以对比当月访客、转化率和客单价与上个月的趋势对比。根据累积趋势,我们可以查看到我们的目标完成情况。
(三)店铺来源
与关注的流量来源一样,店铺来源包括了店铺所有渠道流量来源的实时趋势。通过店铺来源,我们可以了解到店铺各个流量渠道的实时趋势,当某个渠道出现明显下滑时,我们可以由此快速做出调整。同时我们通过对比店铺不同流量渠道情况,监控主要流量渠道实时趋势和差距,对重点流量渠道进行关注和优化。
(四)商品来源
通过商品来源我们可以清晰了解到店铺主推商品各个流量渠道的实时数据。除此之外,我们可以选择比较近30天数据,通过趋势了解商品主要流量渠道访客、收藏、加购和转化率的趋势情况。
掌握上面的方法后,它一方面可以帮店家制定出年度的计划,另一方面还可以帮卖家们去监控店铺的数据情况,对于运营店铺来说,是个不可多得的好工具呀!作为商家,一定要掌握技巧哦。
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