双11购物价格被坑怎么投诉商家

11月5日消息，双11消费者都想借此机会买到便宜货，却中了某些“黑心”商家的圈套，即先提高价格在大打折扣促销。不过，再也不用买买买担心价格被坑了。

11月3日，国家发改委印发网络交易价格举报管辖规定(试行)(以下简称规定)，提出如果消费者投诉电商存在价格违法行为，网购平台应该配合调查，否则将按照价格违法行为行政处罚规定第十四条进行处理。按此规定，平台若逾期不配合调查，比较高可被处以10万元罚款。

10月30日，国家发改委价监局等部门联合召开“双11”价格促销提醒告诫会，提醒经营者依法促销。京东、国美、亚马逊等18家企业参加了告诫会。会上，相关负责人明确提出，禁止商家使用易误解的标价，并将打击虚构原价的行为。

10月25日，国家发改委召开发布会，见证阿里巴巴等8家企业共同签订反“炒信”信息共享协议，对炒作信用的行为进行删除账户、限制营销等专项整治。

天猫、京东等平台也在积极采取措施打击商家虚抬价格的行为。天猫负责人表示，今年“双11”晚会报名规则明确提出，期间卖家的活动价必须是从9月15日起至11月10日期间比较低成交价的基础上，至少再让利10%，即至少为9折或更低。

对于商家虚构价格的行为，天猫负责人表示，会立即将该商品清除出购物节活动会场，遇到消费者举报的虚抬价格行为，也将对商家进行严惩。

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