阿里旺旺使用常见问题如何解决

一、阿里旺旺登陆不上怎么办?

1、应急办法：关机重新启动;

2、机器进行更新整理，旺旺升级的话，就赶紧查一查，如果需要，就升级;

3、检查网络登录情况，是否设置了拒绝旺旺登录的设置限制，是否网络根本无法连接?

4、系统是否需要重新恢复，恢复到你原来正常的节点。

5、如果您使用的是vista或windows7的操作系统，您需要先关闭uac权限(用户帐户控制权限)后重新安装阿里旺旺再试一下。

这是因为这两个操作系统权限控制比较严格，所以容易引起旺旺的一些组件注册失败，造成客户旺旺无法安装。

6、请检查一下您的阿里旺旺安装包是否完整，如2015版阿里旺旺安装包大小是25m。如果大小不符合建议您重新。

7、如果您安装了防火墙和杀毒软件，有可能是它们正在保护您的电脑。请您退出防火墙和杀毒软件后重新并安装阿里旺旺。

8、安装文件夹有问题。建议您可以换路径重新安装阿里旺旺试一下，记得保存聊天记录哦。

二、旺旺登录保护是什么?

旺旺登录保护是防止账号被盗后，不法分子通过旺旺登录淘宝，造成资金的大量损失。旺旺登录保护是指您在登录阿里旺旺时，在输入正确的密码后，还需要通过手机、密保卡、数字证书等任意一种方式进行二次校验。只有通过校验后才能登录成功!

注意：开网店使用旺旺登录保护该项功能是免费的，如果您需要开通或者取消，需在阿里110(阿里旗下所有平台遇到安全问题，都可以通过这个平台寻求帮助)中操作!

三、阿里旺旺淘宝版与贸易通版的区别?

阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新im品牌。这个im品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)两个产品。这两个产品之间支持会员互通交流。但是，如果您想同时使用与"淘宝网站"和"阿里巴巴中文站"相关的功能，仍然需要同时启动"淘宝版"和"贸易通版"。只需要在登录的时候选择不同的帐号类型即可。

四、如何启用一个“群”?

“群”是阿里旺旺新增的功能。利用“群”可以提高您在某个商圈里的知名度。

1、启用群的数量和活跃度相关。从第一次登录旺旺开始即分配有1个群;活跃度达到5级，有2个群可以启用;达到9级，有3个群可以启用;达到18级，则有4个群可以启用。但一个帐号比较多可以启用4个群。

2、群主数量：每个群有一个群主。

3、管理员数量： 每个群比较多可设置3个管理员。

4、群主和管理员的权限区别：群主权限略高，可以设置管理员，可以停用群

具体操作步骤如下：

1、打开“阿里旺旺”窗口，“我的群”

2、打开"我拥有的群",在该界面双击右侧旺旺图标，启用群;

3、在弹出的"启用群"界面，请填写好"群名称"、"群介绍",选择好"群分类",设置好加入群是否需要"身份验证"等相关信息，比较后"提交";

新手开店相关经验

问淘宝阿里旺旺配送平台货源商总是不在线，他能及时发货吗

建议不要卖他的货。事实上，许多货源商需要在线帮助您及时安排交货。再找一个

问淘宝阿里旺旺，供销平台，以上经销商，代理 可靠吗

我做了一段时间。所有图片均由经销商提供。你只赚了中间的差价。然而，一些畅销的商品没有被经销商交付给你。他们自己赚价格，好自己拿货源。刚开始的时候，不要带太多，要做精品。

问淘宝退款退货卖家故意在微信上发了地址，在阿里旺旺上发了不同的地址 货已经送到微信上的地址了怎么办

不应该加对方微信。一切都要通过旺旺互相联系。如果对方在旺旺上给你地址，你可以通过地址发送。以后如果对方收不到货，你也可以向淘宝客服投诉。

问漂亮的东西都很好看 我在哪里可以找到那些货物的来源我在阿里旺旺只能找到几个大概的风格

亲爱的，我不知道你说的是衣服还是包。我们店里有很多东西。可以参考一下。我们支持批发和单件配送。

问淘宝店从阿里旺旺进货后，批发商会把货发给我自己，然后我在网上一个一个卖，还是货还在

如果你是像淘宝一样在旺旺购物，那你是在进货做库存。如果是阿里发货，那就没有库存。你只需要操作淘宝或者其他，然后阿里旺旺商家帮你发货