关注:93 发布时间:2021-11-08 09:12:24
“淘宝便利店”,淘宝本地化的玩法?
8月9日,淘宝内测推出便利店业务,首先于杭州主城区开始运行,用户只要在淘宝客户端找到便利店入口即可进行购买。这个和之前阿里巴巴ceo逍遥子所描述的“淘宝未来要内容化、社区化、本地化”的战略是一致的,如同近期同样刷爆朋友圈的“淘宝二楼”,“一千零一夜”的内容驱动购买的内容场景化的产品一样。利用淘宝的大平台和大流量入口,服务用户需求,将给商家和用户更多的价值。
淘宝便利店业务致力于打造一小时送达圈,并于8月9日组织了一场“配送人员都很帅”的线下一小时配送营销活动。据悉,淘宝便利店已经开始摸排一线城市,快速在北上广深铺开。
据透露,淘宝便利店采用加盟+控供应链的模式,通过阿里集团1688旗下的零售通做供应链和淘宝的点点送做运力平台,将比较优质的好货供给线下20万家小店,抹去中间商环节,将利润率打到比较低。不同于其他“只卖流量”的o2o模式,淘宝貌似在做o2o的基础设施,会精选比较好的商家,强控质量,一个区域一个便利店,精选好商家带给用户更好的服务。
淘宝把手淘的首屏拿出坑位给便利店,同时阿里巴巴投资10亿给点我达和生活半径,再加上零售通的供应链。一个每天1.5亿次打开的超级app,加上快速效率的供应链系统,淘宝便利店的未来相当可怕。
淘宝便利店一小时配送上门背后的运营逻辑
选址:
杭州区域目前入驻的商户共有18家,如果把它画成网格,每家店预计覆盖半径2公里左右。可以看到办公区是布局的重点,如杭州黄龙、文教区等。这和线上的品类是匹配的,选择了“便利”,这些品类和常规便利店组合是一致的。
仓库:
据介绍,淘宝便利店的货都来自线下的门店,通过和线下门店合作,挖掘2公里内的需求,把便利店500米的辐射能力扩大了范围。帮助线下店做了增收,目前客单价在50左右,而线下便利店客单都在20以下,对线下门店帮助巨大。
配送:
来自现在的外卖培养的众包物流,给了送货更多的支持,老板,也可以选择自己送货,也可以用第三方送货。其点点送平台,目前已经接入了生活半径、点我达、达达物流、蜂鸟众包等等。
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