微信收到文件下载不了

1.检查您当前连接的网络是否正常。

2.如果网络正常，检查手机是否有足够的存储空间。

3.如果手机存储空间满了，微信文件肯定不会正常。

4.如果手机有足够的存储空间，还是不能正常。建议你关掉手机重启。

5.如果重启后仍然失败，可能是他发送的文件格式不被支持。