创维电视影视服务未连接怎么办

1.电视系统内存低，有些文件无法运行，包括网络连接和影视服务。创维电视热线(语音提示操作)人工服务故障排除提供型号等待售后主预约上门维修升级数据。

2.由于用户频繁操作恢复出厂设置导致系统文件丢失或损坏创维电视热线(语音提示操作)人工服务报备障碍提供型号等待售后师傅预约上门维修重新粉刷系统。

3.重置路由器或输入正确的路由器密码，然后重试失败重复上述步骤。