介绍不能上网的两种解决方法（apple笔记本升级后为什么不能上网）

1.无法和网友连接的情况有很多，比如宽带无网、电脑网卡坏、路由器坏、网卡禁用、杀毒软件禁用网络、dns错误等等。

2.首先，确定你的电脑用什么上网。第一种情况，家里没有无线路由器，直接用宽带拨号上网。拨号无法连接时有错误码，如：错误691(账号密码错误，账号过期，突然拨打客服电话查询账号)，错误651(网络未连接，此时检查网线和电脑是否插好，网线端口是否亮起，出现情况拨打宽带客服电话要求维修师傅修宽带)，错误769(这是网卡问题，检查网卡是否禁用，如果禁用，启用。检查禁用网卡的步骤：1。右键单击计算机桌面上的“网络”图标，然后单击“属性”。2.单击“更改适配器设置”。3.右键单击“本地连接”，查看它是否被禁用。如果已禁用，请单击启用。

3.第二种情况，家里有无线路由器，检查一下其他设备(比如手机)是否可以上网。1如果其他设备无法上网，从路由器上拔下网线，直接插在电脑上拨号，看能不能上网。如果能上网，路由器有问题。

4.如果其他设备可以访问互联网(如手机)，但计算机无法访问互联网，请检查计算机是否有本地连接。如果没有，您需要重新安装网卡驱动程序或网卡坏了。b