华为盒子遥控器失灵怎样解决（华为盒子手机遥控不能用）

1.如果遥控器完全失控，请使用手机微信进行遥控。关注“华为盒子”微信账号，将手机和盒子连接到同一个wi-fi，选择微信账号上的“应用遥控器”控制盒子。

2.如果没有安装第三方输入法或以上操作仍有问题，请参考以下方式解决：遥控器超出工作范围(直线距离8米以内)。请放在工作范围内。

3.遥控器电池不足。请更换电池。

4.遥控电池的正负极颠倒安装。请重新安装电池。

5.可能是盒子的意外故障。请重启盒子。

6.如果还是不能用，可以用手机微信遥控。操作如下：将手机和盒子连接到同一个网络；关注“华为盒子”微信账号；在微信账号上选择“应用遥控器”来控制盒子。界面会提示您输入盒子的ip地址。请输入“设置网络状态”框，并检查该框的ip地址。

7.如果安装了第三方输入法，请输入“application”，按遥控器的菜单键卸载第三方输入法。如果卸载后仍然有问题，请转到“设置”并选择“恢复出厂设置”将盒子恢复到出厂状态。