解决方法（bios可以识别硬盘）

1.重启电脑，开机时按f2键进入bios

2.使用方向键的左右键将光标切至；

3.使用方向键的上下键将光标切换到外部usb端口；

4.将外部usb端口设置为已启用；输入后通过上下键；

5.按f10键保存刚才修改的配置。然后重启电脑。