有知道怎样操作的吗（iphone已停用连接itunes保留数据）

苹果手机停机后只能刷机，数据无法检索，即使拿到售后服务中心。

1.首先在电脑上安装并打开itunes，然后用数据线将iphone连接到电脑。

2.连接电脑，电脑会自动识别你的iphone。进入itunes后，“备份”开始备份手机数据。

3.等待数据备份完成，“恢复iphone”按钮。这时有两种情况：如果itunes里有比较新的固件，会自动刷机；如果没有，itunes会自动比较新的固件，后恢复iphone。时间取决于网络连接速度。

4.等iphone刷完。刷机成功后itunes中的“恢复备份”。

5.恢复后iphone恢复正常。