原因也是有好几种（为什么没卡的手机不能下载和平精英）

1.运行内存不足。android用户：安装包1.89g左右，安装新版本后，163m的资源更新，至少预留4g的剩余空间。苹果用户：安装包2.41g左右，由于系统原因，至少需要预留5g空间。解决方法：检查自己的记忆。如果内存不足，建议您删除或清理一些不必要的软件。至少要预留4g的剩余空间。

2.网络问题。4g或者wifi网络比较差的时候也会出现安装故障；解决方法：建议安装在4g或wifi网络环境较好的地方。

3.安装位置。有些手机也会无法将游戏安装到存储卡上。解决方法：建议直接在手机内存上安装游戏。