手机开机出现英文字母怎样办

手机开机时会出现英文字母，可以通过以下方式解决：

1.在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键即可开机。

2.按住侧音量按钮约15秒，直到手机屏幕上显示安卓图标，手机进入恢复模式。

3.手机屏幕右下角，会显示一个菜单选项。

4.按侧音量键以反转颜色显示“擦除数据/工厂重置”，然后屏幕左下角的“确定”，按侧音量键以反转颜色在确认屏幕上显示“是-删除所有用户数据”，然后屏幕底部的“确定”，清除手机上存储的所有用户数据。

5.按侧音量键，反色显示“wipecache分区”，然后屏幕左下角的确定，清除手机中的缓存分区。

6.按侧音量键以相反的颜色显示“立即重新启动系统”，然后单击屏幕左下角的“确定”以重新启动手机系统。