是什么原因（荣耀10指纹识别器无反应）

1.记录5个指纹时，指纹被频繁使用，指纹存储文件会更新，可能导致指纹存储空间满，导致指纹不可用。解锁时，会提示指纹硬件不可用。

建议您通过以下方法进行改进：

2.出现此问题后，请重启手机，用密码第一次解锁，用指纹再次解锁；

3.目前建议你减少指纹数量，输入1-2个常用指纹。

操作步骤：设置安全隐私指纹管理的密码，删除指纹列表中不常用的指纹，只保留或输入1-2个常用指纹，然后重启手机。

可以重新输入指纹。如果问题没有解决，请备份手机数据，拿着购买发票到华为服务中心测试。