2021年张小龙演讲

每次张小龙的演讲都会变成刷屏现象，这一次也不例外。他回顾了微信的十年，谈了很多微信、视频号、直播等功能的发展趋势。很多人会试图在他的演讲中寻找商机。然而，在这篇演讲中，我提炼出了他比较感人的十句话，每一句都值得玩味。这些观点、认知、思想才是他真正的高度。

01.张小龙说：社交的本质是找到同类

可能有人会说我社交是为了获取资源，认识人，甚至是找人。是的，但这些只是社会福利，表面的东西。当我们摆脱了这些兴趣，愿意结识别人或者加入另一个圈子，动力就是找到同类，渴望找到和我们一样的人。同类会让我们不孤独，反而充满希望和力量。

02.张小龙说：（微信）名片就是我们线上化生活的自己，它应该反映自己真实的状态

的确，的微信不再是工具，而是我们在线服务的延伸。微信头像、签名、朋友圈呈现的是自己，无非是真实的或者包装的自己。

03.张小龙说：状态，是用来给人看到的，比较好还是给同类的人看到

太现实了，无论出于什么目的，我们总是想表现出我们的状态。这里的同类可以是亲戚朋友客户员工或者价值观相同的人。他们会觉得和我们有关系，关心我们的状态。然而，外星人总是被忽视。就像我的同事前天告诉我的那样，你了解郑爽吗？我问，她是谁？从现在开始，我们不一样了。

04.张小龙说：歌不是用来听的，是用来看的

我想了1000遍，张小龙还是替我说了。事实上，我们不是在听歌曲，而是在记忆、期待或想象歌曲。想象各种画面，如快乐，悲伤，真实或不存在。

05.张小龙说：如果一个问题，三天没有想出答案的话，那么三个月也想不出来，因此要么三天内找到解决方法，要么放弃，去寻找新的路径，而不是耗在那里

也许，谭叔叔(爱因斯坦)和牛哥(牛顿)并不完全认同这句话。毕竟很多科学问题三年甚至三十年就能解决。但对于普通人来说，无论是工作还是生活都是如此。我们身边有很多这样的例子。三天解决不了的问题，三个月后还是不行。如果解决不了，就别死。学会放弃也是一种策略。

06.张小龙说：孙子兵法讲，行军打仗应该要“其徐如林，其疾如风”。做产品也是这样，要么没有想清楚，那不如什么都不做。如果要做，就要非常快速的迭代

我想起一句话，是对创业者说的，早死早超生，不要混日子。当今时代，慢会死人。

07.张小龙说：互联网产品是关于创造力的，而不是拼人数。如果一个一百人的团队做不出来一个产品，给一千人也照样做不出来，甚至做的更差，因为一千人的内耗太大了

以前很多人多努力。现在如果没有创造性的解决办法，人会盲目地死得更快。团队不在于人多，而在于素质，公司是比较后一个人浮于事的，这也是自己创业的一个教训。

08.张小龙说：所有的功能在被用户实际验证之前，都不能说一定会受欢迎，但是只要思路的方向没有问题，就可以不断改进

尝试不仅需要成本，还需要勇气。现在有些人不敢做假设，不敢提出想法，更别说让他去验证了。我曾经看7-11的创始人铃木文敏，讲他的工作方法论，假设——验证3354优化，一圈又一圈，比较后建立了7-11的零售帝国。我在想，这么简单的六个字，也叫成功法。现在假设——验证——优化，也是有胆识的人做的。只要方向正确，就先做，然后大不了再改进优化。有时候，如果你不能成功，你只是缺乏再做一次的力量。

09.张小龙说：系统和规则会比运营的效率高太多了

这句话对运营商是一个很大的启发。其实说到运营，大部分人的印象都是努力工作，靠人解决问题。以用户运营、社区运营、私域运营为例，没错。做内容和交互聊天是需要时间的，当然目的是留住用户。一旦我们引入会员规则。当一个用户成为你的会员，即使不给他发内容或者赞聊天，他还是会留下来继续消费产品，这个要看会员制度。

当然，这只是一个例子。所以张小龙说制度和规则更有效率，我深受感动。面对数百万用户的规模，你必须建立一个运行机制，公司和社会也是如此。

10.张小龙说：做产品其实是个验证想法的过程。所以做产品绝不是枯燥无味的。虽然大多数想法都会是行不通的，但有少数的能行得通，就非常好了

这句话很有共鸣。产品经理有自己的想法，因为这是他们的天职。如果你觉得做产品没意思，是不是说明你不是一个有思想的人，完全是泛泛之辈。你的想法正好解决了他的问题，你的想法就成了产品。

有想法的人往往很有趣。提出想法并加以验证的过程，正是实现自我价值的过程。

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张小龙说，微信一开始是从一个简单的想法来的，没想到十年后微信会这样。他说他是上帝选中的人，因为他自己的努力做不到。

当然，这是他谦虚的说法。而不是被神选中，他已经有了神的视角，像神一样思考。

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