关注:33 发布时间:2022-02-08 08:13:01
比较近ios上的微信更新到7.0.20版,个人资料页面增加了一个“微信豆”,是微信支付虚拟物品的道具,可以在视频号直播中购买虚拟礼物。想得到微信豆,必须花钱充值。价格都是1元7个微信豆。买多买少是没有折扣的。
虽然只加了一个“微信豆”,但背后的寓意与小程序商城上线、小店逐渐开张时完全不同。
结合比较近的变化:微信通过各种门户和资源强制推广,包括在订阅号的显著位置显示朋友观看的所谓视频号,不允许修改或屏蔽。由此可见,微信团队在直播和视频号上下了很大的功夫,越来越注重进入视频和直播领域。
为什么毫不犹豫地让微信产品更加“臃肿”,缺乏用户体验,涉足另一个领域?从“微信豆”的推出来考虑,可能不仅是商业化的问题,也是腾讯目前的巨大焦虑,——,这是因为无法将用户的时间段从字节跳动产品和其他视频网站上拿走。
其实微信比较开始是面向熟人社交的,以简单明了的功能风格吸引了大量用户。通过朋友圈的形式给人一种“安心感”,将品牌意识嵌入到用户的生活圈,进而加深品牌意识,构建了一个非常成功的社交流量循环,但也使其在内容流量上较弱,在收入渠道上较少,远不如其他视频平台。
如今这种具有明显私域特征的社交流量,已经挑动了上层的商业形态。腾讯应该借此机会,加快社交和内容流量的流通,通过商家从私域流量池中获取用户,从而加快商业化实现的进程,不仅获得更高的业务收入,也解决了不占用更多用户的痛点。视频号和短视频直播是腾讯看到的比较好的内容流量载体。
现在视频数量在上升,但是伴随着用户隐私的破坏和私有域属性的减少。微商、直播等to-b服务是商家获取客户的渠道,但自然具有“陌生人社交”的属性,与“熟人社交”的定位相冲突,影响了用户社交圈的“纯粹性”,大大降低了用户体验。
或许,“微信豆”确实能给腾讯带来巨大的短期利益,但如果长期给用户留下低印象,甚至导致用户流失,那就得不偿失了。
“微信豆”的推出也向我们揭示,企业在其他领域想要扩张的时候,不应该擅自破坏自己的定位,或者从用户出发,保持对品牌的良好印象,深化品牌意识,从而形成长期的差异化。
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