关注:50 发布时间:2022-04-03 07:45:03
1.旅客遗失车票,可以在不晚于出票站检票停止前20分钟到车站售票窗口挂失。
2.办理时,必须提供有效身份证原件、原车票乘车日期和购票车站名称。经车站确认后,必须根据原票的车次、座位、票价重新购买新票。
3.乘客在取新票时,应向列车工作人员作出声明,经列车员确认后,出具乘客记录。
4.旅客到站后24小时内,凭旅客记录、新票和购票时使用的有效身份证原件到退票窗口申请退票。
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