美的空调室内外通信故障怎样解决

1.上门检查，用户插座220v交流电压稳定，电压接地安全可靠，连接线是否松动或脱落，零线和火线是否错位，未安装延长管线。初步消除了用户电源、接地不良和信号连接线引起的e1保护。

2.开机2分钟内检测到室外机l、n端电压为220v，室内电源输出正常，零线n与通讯线s之间有dc 2-24 v波动电压，进一步排除室内机故障。确定室外机的故障点。