房地产销售技巧

1.销售都是和人打交道的事情

2.了解客户需求和痛点的方法是沟通

3.比较常见的沟通方式有电话沟通、聊天工具沟通和面对面沟通

4.这时候你就基本可以知道客户买房的目的了

5.带顾客参观房子是一个非常重要的过程

6.比较后一步是谈价格，然后成交

分步阅读

方法/步骤

一

销售就是和人打交道。本质上是为了满足对方的需求，满足对方的痛苦诉求。房产销售也一样。知道客户想要什么是销售技巧和方法的前提。

二

了解客户需求和痛点的方式是沟通。只有通过对方的讲述和反馈，才能了解和掌握这些。沟通的方式有很多，但前提是无论哪种方式，都不能让客户讨厌你。一旦我们从一开始就为你制定了计划，我们以后就不能谈论它了。

三

比较常见的沟通方式有电话沟通、聊天工具沟通、面对面沟通，这些方式各不相同，但都需要先取得对方的信任。比较初的沟通，不要一上来就提卖房子，先介绍房子本身，位置，户型，设施等。回答完对方的问题，就可以消除陌生感，然后进行进一步的交流。

四

这时候你就基本可以知道客户买房的目的了，比如结婚，孩子上学，接老人一起住，改善居住环境等等。因为不同的原因，做不同的介绍和推荐，预约下一次看房的时间计划。

五

向顾客展示房子是一个非常重要的过程。如果现有房子没问题，可以直观的看到房子的结构。如果是期货房，只有图纸。虽然不够直观，但并不妨碍。比较重要的是给客户带来联想。比如在介绍平面图的客厅时，客户只能看到一个大小的正方形，但销售人员可以跟他描述这个地方可以放多久，什么颜色的沙发，什么样的电视和电视可以搭配。

六

比较后一步是谈价格，然后成交。通常房子的价格基本不会变，但是有很多优惠，比如给客户一套家具，或者装修券等。这可以让他们觉得物有所值，并将增强他们购买和推广销售订单的决心。