空调销售技巧和话术

1.在促销中，我们总是坚持为不同的客户扮演不同的角色。对于销售代表来说，必须掌握销售知识。没有知识作为基础的销售，只能算是投机，不能真正体会到销售的乐趣。

2.成功的促销不是一个偶然的故事，而是销售代表的知识和技能的学习、规划和应用的结果。

3.营销完全是常识的运用，但只有把这些实践证明的概念运用到“积极向上的人”身上，才能产生效果。

4.拍大片之前，一定要做好无聊的准备。

5.促销前的准备和计划工作不容忽视。有准备才能赢。准备营销工具，开场白，要问的问题，要说的话，可能的答案。

6.实力加上提前的充分准备和临场的灵感，可以轻松打散强手，取得成功。

7.比较好的销售代表是那些态度比较好、商品知识比较丰富、服务比较好的人。

8.所有与公司产品相关的资料、说明、广告都必须学习记忆，同时要收集、研究、分析竞争对手的广告、宣传资料、说明，做到“知己知彼”，才能真正认识自己，并采取相应的对策。