这种情况是什么原因造成的（电脑不能关机是怎样回事）

1.如果由于软件干预而无法关闭，您可以通过同时按ctrl shift esc调用任务管理器，并在任务管理器中删除软件进程。

2.由于垃圾文件，计算机无法关闭。使用第三方清理软件，强制删除垃圾文件，清理完垃圾文件后关机。

3.电脑里的病毒无法关闭电脑。杀毒软件，彻底扫描病毒，清除病毒。