了解没有声音原因（笔记本电脑360重装没有声音）

1.首先确定是不是硬件造成的；

检查电脑声卡的硬件设备、扬声器等设备是否损坏，连接电缆是否插好。取出声卡，用橡皮擦紧紧插入，看问题是否解决。如果还有另外一台电脑，建议换一台电脑，试试看硬件有没有损坏。

2.声卡驱动程序是否安装正确；

右键单击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，查看前面是否有黄色感叹号。如果有，说明声卡驱动缺失，如果没有，说明声卡驱动可以正常使用。右键单击声卡，选择“卸载”将其删除。

如何知道声卡型号？不知道声卡型号。扩展后的音、视频、游戏控制器下的字符串和数字就是声卡模型。您也可以在“开始”菜单的“运行”中输入dxdiag。电脑没有声音是所有网友比较讨厌的。打开“directx诊断工具”声音，从打开的界面寻找。

3.光盘设备将声卡的驱动光盘放入光驱，右键“声音、视频、游戏控制器”下的#选项，选择“更新驱动顺序”打开“硬件更新向导”，选择“只有这次”-“下一次”-“自动设备软件”-“下一次”。系统会自动搜索并在光盘中安装声卡驱动程序。如果光盘不适合使用，

4.驱动软件设备

声卡驱动的网站很多。简单的方法就是访问综合性大型网站的首页，在搜索框中输入你的声卡型号，搜索按钮，从打开的界面中选择你想要驱动的网站。搜索时一定要安装金山卫士互联网防护软件，避免因电脑没有声音的问题而进入钓鱼或挂马网站导致电脑中毒。

5.系统配置问题

双击任务栏中的小号图标，弹出音量控制窗口。单击选项选项卡-选择属性。

勾选“显示以下音量控制”中的“音量控制”和“波形”，“确定”。

左键单击桌面任务栏上的音量图标，查看它是否静音以及音量是否设置为比较小。