微软surface：电脑无法开机怎样办

1、第一步

2.第二步

3.第三步

4.步骤4

5.步骤5

分步阅读

方法/步骤

一

第一步：登录微软，支持-界面设备-选择设备-界面无法打开或无法从睡眠中醒来，按照提示自行完成。(其他问题也可以先去看看。)

二

第二步：如果上的步骤都做了，设备没有反应，设备很可能需要维修，但是你还有两个选择。1.让这个设备静止一段时间。我的设备黑的前四次，充一晚上电第二天就可以开机。2.有网友举报，用吹风机吹设备后盖，然后试图启动，很危险。第二个我没试过，不建议尝试。

三

第三步：如果设备还是没有反应，确实需要返厂维修。surface pro 4保修两年(其他可以问客服)。只需拨打客服电话(无法显示，请搜索引擎)返回工厂。联邦快递将在联邦快递覆盖的地方提货。需要注意的是，返厂后，由于微软的隐私保护政策，设备的所有数据都会被清除。(编辑的设备在第五次黑屏后已经返厂。如果您的设备已超过保修期，请参见步骤4。

四

第四步，维护成本很高，但是第三方维护有些不安全。在编辑所在的三线城市，电脑维修人员回应说surface每年只会遇到一两个。如果你在一线城市或者北方，广州，深圳，微软可能有的维修点，可以咨询客服。淘宝也有提供表面保养的商家，评价还可以，可以试试。

五

第五步，这一步需要说明的是，回厂维修后，数据会清空。如果选择返厂，只能接受清空的数据，返厂大概需要7-15个工作日。不是修复点。淘宝多是华强北，送设备去深圳看看评价就可以了。黑屏大部分是主板问题，大概在200元左右。但是作为一个面五六千甚至上万，快递可能还是需要报价的，后期维修很麻烦。非的好处是数据可以保留，但没有让人放心。如果保修期内的设备去非拆装维修，微软不再保修，这也是个问题。所以如果你的地面设备有问题，建议在保修期内返厂，除非你觉得数据重要，可以选择非维修。保修期外，你不仅要看自己数据的重要性，还要参考维修价格。