关注:18 发布时间:2022-03-16 09:18:02
1.宽带上网显示的“错误651”主要是用户终端电脑与网通本地设备连接造成的,一般分为“网线故障”、“调制解调器故障”、“网卡故障”、“调制解调器本身设置”和“网络运营商问题”五种情况。
2.这种情况的处理方法如下:请重新插上网线和电话线,重启调制解调器测试;请在启用本地连接之前禁用本地连接;请重新安装网卡驱动程序;如果使用了路由器,请将其拆除,并拨打单台电脑进行测试。如果不是上述情况,建议您联系当地人工客服进行故障排除。
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