电脑网络连接不上

1.如果电脑宽带上不了网，可以通过以下方式消除：路由器问题。

2.检查路由器指示灯是否正常。如果是光猫，除了los灯，其他灯都亮着。可以关闭路由器和cat电源，5分钟后再打开。

3.如果灯猫灯异常，可以检查灯猫光学接口是否有问题，室内猪尾连接灯猫接头是否松动，插入接头恢复；一些室内光纤过度弯曲。光纤过度弯曲会影响光信号在光纤中的全反射传输，只要光纤是直的；如果室外部分的光纤坏了或者机房设备的光口有故障，需要联系工作人员进行排除。

4.计算机系统配置问题：重置网络：按win r在桌面输入cmd，ok打开命令提示窗口。win10按win x直接打开命令提示符，在命令提示符下输入：netsh winsock reset。稍后会出现成功提示：成功重置winsock目录/重启电脑完成重置。ip地址和dns识别问题：打开计算机控制面板，单击网络连接，选择本地连接，右键单击本地连接图标，然后选择属性，双击常规选项卡中的互联网协议(tcp/ip)，选择使用以下ip地址，并在ip地址中填写192.168.0.1。需要注意的是，ip必须与调制解调器的ip地址在同一个网段中。如果是无线网络，单击桌面任务栏上的网络图标，打开网络和共享中心，单击本地连接，单击属性，双击ipv4，设置ip地址和dns以自动获取。如果自助故障排除后仍然无法正常上网，建议联系当地人工客服进行故障排除。