这个办法可解决问题（电脑宽带连接不上怎样办）

1.找到电脑右下角的网络信号图标，打开网络和共享中心。

2.检查网络连接或宽带连接是否正常，是否出现特殊符号。

3.单击更改适配器设置，打开网络连接，检查它是否被禁用，如果被禁用，则启动连接。

4.在网络上连接鼠标右键，打开属性窗口，找到tcp/ipv4。

5.选择互联网协议版本4(tcp/ipv4)，然后单击右下角的属性按钮，查看在打开的窗口中是否设置了的dns服务器。

6.使用相关软件对电脑进行，检查电脑是否感染了病毒。