可以试下这些办法（vivo手机突然卡住怎样按都没有反应）

1.您可以按住电源按钮强制关机。按住音量按钮进入恢复模式，按音量-选择恢复模式，然后按锁定屏幕按钮进入恢复模式，按音量-选择擦除数据/工厂重置，然后单击锁定屏幕按钮。界面跳转到后，选择立即重新启动系统以重新启动手机(手机上的所有数据都将丢失(除了tf卡上的数据)，包括已安装的应用程序和电话簿。只有在手机出现严重异常，没有其他办法解决的情况下，才使用此项。小心使用。)。

2.如果无法进入此模式，需要将手机拿到售后服务中心进行处理。